Mi arrivano richieste sui miei profili social da parte di farmacisti che non sanno da dove iniziare per migliorare la loro comunicazione, soprattutto online. Tra i primi post che ho scritto per Ri-Farma ho parlato del fulcro su cui gira tutto, non solo la comunicazione, il vostro brand. Tutti ne avete uno, non dovete comprarlo, ma dovete capirlo e “nutrirlo”. Una volta capito quali sono gli elementi che lo identificano bisogna cambiare marcia.
Siete consapevoli del vostro brand? Bene, iniziate a comunicare quello, iniziate ora. Fate questo atto di forza smisurato, smettetela di pubblicare le offertone e le foto dei prodotti. Iniziate a ripulire dagli altri marchi i vostri profili social e parlatemi di chi siete, cosa fate e come lo fate. Parlatemi della vostra meravigliosa farmacia. Pianificate questi contenuti, fatelo pensando ad un mese e iniziate una settimana alla volta. Ma fatelo e se avete dei collaboratori richiedete loro di farvi notare quando state ricadendo nel pessimo vizio di utilizzare i profili social della farmacia come un mediocre volantino pubblicitario. Siete professionisti, siete competenti, siete autorevoli. Siete voi che date un senso ai prodotti che consigliate non il contrario.
Voltate pagina, fatelo adesso.