Quali sono le regole del capo perfetto?

Caro Farmacista,

eccotele servite, probabilmente in ordine d’importanza:
 

1. È entusiasta: cura il proprio tono emotivo più di ogni altra cosa gli appartenga.

2. È lungimirante: focalizza i suoi collaboratori sulla destinazione, più che sulla rotta.

3. Ascolta: trova sempre un momento opportuno per gli altri.

4. È esigente: è autodisciplinato e misura le performances, personali e del gruppo.

5. È perseverante: arrendersi non è suo stile ma sa quando è tempo di cambiare.

6. Sfida le persone: affronta con positività il nuovo, condividendolo con gli altri.

7. È autorevole: sa costruire la propria leadership interessando e facendosi ascoltare.

8. Fa autocritica: è il primo a mettersi in discussione riconoscendo i propri errori.

9. È coinvolgente: apprezza in pubblico e riprende in privato.

10. Ha memoria: impara e perdona, ma ricorda.